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Olivier est spécialiste de prospective de la consommation, du commerce et de la distribution depuis 35 ans. Habilité à diriger des recherches, Docteur en Economie industrielle (ENST-Paris), Docteur en Anthropologie (La Sorbonne), SciencePo Paris, Faculté de Droit de Paris 1 et de Nancy II, Professeur à l’ESCP et à l’Université de Caen (IAE), Directeur scientifique de la Chaire E.Leclerc sur le Commerce 4.0 et le précédent Doyen en charge de la recherche de ESCP Europe.

Il dirige une équipe d’une 15aine de chercheurs travaillant sur l’évolution du commerce et du e-commerce, les stratégies des distributeurs, le shopping experience, le marketing des centres commerciaux, la multi- et cross-canalité, le commerce « phygital » 4.0, les commerces de flux, l’ethnographie de la consommation, …

Olivier est également expert APM en stratégie du commerce et de la distribution et a collaboré avec de nombreuses entreprises telles que : Agrial, Leroy Merlin, L’Oréal, Savencia, Unibail ou Galeries Lafayette dans leur processus de visionning et d’innovation en matière d’offre-produits, d’expériences-client et de concepts de magasin.

EXPERTISE

• Consommation et commerce de demain – Perspectives économiques, technologiques et anthropologiques de la société (de consommation)
• Ethnographie de la consommation et du commerce dans votre ville

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Salah-Eddine est expert en marketing, stratégie et transformation numérique. Titulaire d’un master en marketing (INM/IFG – Université Paris X) et d’un master en management de projets (Université de Haute Alsace), il permet à plusieurs PME, PMI et ETI françaises de libérer leur croissance.

Il intervient auprès de plusieurs Chambres de commerce et d’industrie en France et est habilité par Bpifrance (Banque Publique d’Investissement) à réaliser des audits de transformation numérique.

Salah est aussi le fondateur du TEDxAlsace  (Le 2ème TEDx de France) et co-auteur du livre 21 clés pour activer la transformation numérique de votre entreprise publié aux éditions Eyrolles.

EXPERTISE :

• Booster la performance commerciale de votre entreprise avec l’IA, les chatbots et le big data… sans sacrifier la relation humaine ?
• Attirer et fidéliser davantage de clients grâce au web ?
• La digitalisation de votre entreprise de façon pratico-pratique

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Diplômé de l’Inseec et de Berkeley University, conférencier international certifié par la National Speaker Association (USA), maître de conférences à HEC, Michaël dirige le cabinet Vendeurs d’élite depuis 25 ans.

Conférencier professionnel international membre de la Global Speaker Federation, il est intervenu en conférence pour plus de 1300 entreprises, en France et à l’international, sur les thèmes suivants : « Les secrets des vendeurs d’élite », « Vendre quand les temps sont durs », « Les secrets de la persuasion », « Faites la différence, suscitez la préférence et distancez la concurrence ».

Il est l’auteur de 12 livres, dont les best-sellers : Vendeur d’élite, Vaincre les objections des clients et L’art de motiver, traduits en 7 langues.

EXPERTISE :

• Techniques avancées de vente
• Formation des équipes commerciales

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Les enseignements de Natacha portent sur les stratégies d’achat en BtoB et le management des fournisseurs. Elle est titulaire d’un doctorat en sciences de gestion. Elle est maître de conférences à l’Université Grenoble-Alpes et a dirigé pendant plus de 10 ans le Master Achats DESMA (classé n°1). Elle est intervenue dans de nombreux MBA à l’international (Shanghai, Jakarta, Rio, etc.).

Elle est chercheur au CERAG et publie à travers de nombreux médias. Elle conseille des comités de direction de grands groupes sur l’élaboration des stratégies d’achat.

Elle est membre qualifiée de commissions Achats de groupes soumis aux directives européennes. Elle siège au Conseil d’administration du Conseil national des Achats en France. Elle propose de nombreuses conférences sur la nécessité de repenser la fonction Achats et le management des fournisseurs.

EXPERTISE :

• Créer de la valeur et gagner en innovation en repensant la relation fournisseurs

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Frédéric constate la nécessité et la puissance de meilleures questions, au cours d’une carrière multi-facettes – enseignant, entrepreneur, business developper, directeur marketing et enfin coach – dédiée à la communication, au développement de projets et de l’humain.

Passionné de linguistique, il collecte méthodiquement ces « bonnes » questions – plus de 3000 à ce jour -, identifie des clés d’efficacité et crée la Questiologie©, une méthodologie concrète pour « renforcer son leadership à travers la qualité des questions posées».

Il l’enseigne aujourd’hui au travers de conférences et formations auprès de grands groupes (Accenture, Sodexo, Murex, Nexity, AstraZeneca) et d’écoles supérieures (ESSEC, Webschool Factory, HEC).

EXPERTISE :

• La Questiologie ® ou comment renforcer son leadership à travers la qualité des questions posées

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Isabelle est docteur en sciences de gestion, professeur et chercheur. Ses centres d’intérêt sont les nouveaux modèles de création de valeur, l’impact des usages et pratiques des nouvelles technologies sur la stratégie et les modèles économiques ou les business models des organisations.

Au-delà du Web 2.0, 3.0 et maintenant 4.0 qui constituent les composantes de la transformation numérique (dont l’intelligence artificielle), Isabelle invite les dirigeants à analyser comment ces usages et pratiques vont amener à penser différemment leur métier et plus précisément leur processus de création, captation et partage de valeur, à savoir le business model de leur entreprise.

EXPERTISE :

• Innover et créer de la valeur en repoussant les frontières de votre business model : l’impact des Web 2.0, 3.0 et 4.0 dont l’IA

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Luc met en place dans les TPE, PME et les ETI des solutions d’automatisation disruptives pour faire gagner du temps et leur permettre de se concentrer sur leur cœur de métier. Chronophages, répétitives, sans valeur ajoutée, certaines tâches sont vraiment une corvée.

Les démarches administratives liées aux embauches, le suivi des abonnements, les invitations et les inscriptions à un événement, le suivi statistique de l’activité, la relance des factures clients… une dizaine de solutions, disponible sous forme d’abonnement mensuel par entreprise, est proposée. De nombreuses tâches deviennent ainsi plus simples, rapides et moins coûteuses à gérer. Et les erreurs, liées à une mauvaise saisie, sont limitées. Luc optimise la transformation numérique des entreprises au service de la productivité, de l’efficacité et de la motivation des collaborateurs.

EXPERTISE :

• Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée pour concentrer les compétences sur leur cœur de m

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Créateurs de messages à fortes valeurs ajoutées, Brad est un spécialiste américain en communication stratégique et prise de parole en contexte international qui œuvre avec son équipe depuis plus de 10 ans pour permettre aux dirigeants d’entreprise, COMEX, CODIR, Conseil d’Administration, de répondre aux enjeux de leur responsabilité en leur permettant de devenir de meilleurs communicants, à renforcer l’impact de leur communication et à développer leur activité à l’international.

Mettez votre communication au service de la performance de votre entreprise à travers une approche éprouvée en 3 enjeux majeurs : SHARE (permettre au dirigeant de définir, formuler et partager sa vision stratégique) ; ENGAGE (affirmer sa position de leader en intégrant des techniques de communication et de langage d’influence) ; INSPIRE (donner les clefs pour devenir un leader inspirant, qui marquent les esprits).

EXPERTISE :

• Team Building
• Making memorable presentation
• Créer des messages qui inspirent
• Fabriquer des histoires qui marquent